เทศบาลตำบลปทุมราชวงศา อำเภอปทุมราชวงศา จังหวัดอำนาจเจริญ

เพศ

ชาย

48.96%

หญิง

51.04%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.59%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.14%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25.68%

อื่นๆ

24.59%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

20.80%

พอใจมาก

20.35%

ปานกลาง

20.35%

พอใจน้อย

18.58%

พอใจน้อยที่สุด

19.91%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

20.11%

พอใจมาก

20.69%

ปานกลาง

17.82%

พอใจน้อย

20.69%

พอใจน้อยที่สุด

20.69%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

21.89%

พอใจมาก

20.12%

ปานกลาง

19.53%

พอใจน้อย

19.53%

พอใจน้อยที่สุด

18.93%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

18.18%

พอใจมาก

24.24%

ปานกลาง

20.45%

พอใจน้อย

19.70%

พอใจน้อยที่สุด

17.42%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

20.43%

พอใจมาก

21.51%

ปานกลาง

19.35%

พอใจน้อย

18.28%

พอใจน้อยที่สุด

20.43%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

22.97%

พอใจมาก

18.92%

ปานกลาง

18.92%

พอใจน้อย

18.92%

พอใจน้อยที่สุด

20.27%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

24.32%

พอใจมาก

20.27%

ปานกลาง

17.57%

พอใจน้อย

21.62%

พอใจน้อยที่สุด

16.22%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

23.61%

พอใจมาก

19.44%

ปานกลาง

18.06%

พอใจน้อย

23.61%

พอใจน้อยที่สุด

15.28%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

18.99%

พอใจมาก

22.78%

ปานกลาง

18.99%

พอใจน้อย

20.25%

พอใจน้อยที่สุด

18.99%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

22.54%

พอใจมาก

23.94%

ปานกลาง

18.31%

พอใจน้อย

16.90%

พอใจน้อยที่สุด

18.31%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

25.35%

พอใจมาก

22.54%

ปานกลาง

16.90%

พอใจน้อย

16.90%

พอใจน้อยที่สุด

18.31%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

27.69%

พอใจมาก

18.46%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

16.92%

พอใจน้อยที่สุด

16.92%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

24.29%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

17.14%

พอใจน้อย

18.57%

พอใจน้อยที่สุด

18.57%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

25.97%

พอใจมาก

20.78%

ปานกลาง

19.48%

พอใจน้อย

16.88%

พอใจน้อยที่สุด

16.88%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

22.22%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

19.44%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

23.61%

พอใจมาก

20.83%

ปานกลาง

18.06%

พอใจน้อย

19.44%

พอใจน้อยที่สุด

18.06%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ เสนอแนะให้มีบริการออนไลน์เพิ่มขึ้น